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福州新闻网讯 10日,家住鼓楼区农垦新村17号楼7层的住户连先生致电政风行风热线表示,困扰其1年多的水压不稳问题,已在近期顺利解决,一家人恢复了正常用水的日子。
日前,连先生致电热线反映,1年多来每逢中午和傍晚用水高峰期,家里的自来水水量就变得极小,曾10多个晚上都断断续续的,洗衣机都无法启动,他希望自来水公司能帮忙找出水压低的原因并尽快解决,让他恢复正常生活。
随后记者联系了市自来水总公司客服科科长郑伯玲,他表示将立即派工作人员前往现场查看。10日接到连先生反馈后,记者再次联系郑科长,他介绍说市自来水总公司户表办技术人员检查连先生家的叠压泵后,发现用水设备的稳压气罐气压不足,才导致用水高峰期供水不足。目前工作人员已对稳压气罐补气,连先生家已可正常用水。但连先生还表示,虽已解决供水断断续续的问题,但自来水户表改造后的水量却明显减少,他想知道是什么原因。
郑科长表示,连先生所在居民楼在户表改造前,自来水是从顶层向下直接供水,因而水量较大,户表改造后则是由底层干管分流后再将水输送到各家各户,因此水量较之前略小,这是正常现象。连先生对此解释表示接受。
(福州日报记者 张若佳)
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