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福州新闻网讯 “家里只有老母亲一个人,但是,上个月自来水抄表单上却显示用了22吨自来水。”昨天,尚女士打进本报热线反映,省物委宿舍自来水“一户一表”改造后水费还是居高不下,住户向自来水公司反映过几次,但是至今没有得到正面答复。
尚女士告诉记者,2005年底,省物委宿舍进行自来水“一户一表”改造,之后小区的水费都是委托银行代缴。由于母亲年纪大,没有仔细察看每个月的自来水抄表单。一个月前,她下楼后刚好碰到门卫开消防栓给楼上的蓄水池蓄水。门卫无意中看了一下她家的水表,发现水表在转动。就问老母亲是否忘了关水龙头。母亲也觉得奇怪,“明明关了水龙头,水表怎么还会转呢?”
尚女士从母亲处得知消息后,便打电话到市自来水公司了解情况,工作人员回答称要到现场勘查后才能给出答复。
19日上午,记者来到巷省物委宿舍。门卫何女士问过记者来意后介绍说,家中没有人,水表却转动的现象在小区内存在一年多了。当时她也向自来水公司反映过,但是没有结果。住户们水表上显示的数字明显多于实际用水量。记者从何女士登记的资料上看到,尚女士母亲家上月用自来水22吨,7楼有一户人家用了40吨,而何女士介绍说,这户人家中只有两个人。
何女士最近再次拨打了市自来水公司的电话。15日,自来水公司派人来现场查看。后来工作人员告诉她,水表自转是因为管道内有空气,要安装一个阀门,他们回去后将会制作一个方案解决此事,但是,何女士至今没有得到回复。
记者就此联系了市自来水公司客服科。相关工作人员告诉记者,水表自转的原因是,早期的“一户一表”在水管管道上少安装了一个单向阀,导致空气可以回流进管道。工作人员解释说,省物委宿舍的居民在阳台上设置了出水口,而管道是从楼顶接到下面,导致用水点低于管道最高点,而阳台用水量小,久而久之,导致这段管道内积聚了大量空气。当周围水压发生变化时,没有用水住户家中的水表也会因为空气流动而转动。
工作人员表示,只要在管道上安装一个防止空气回流的单向阀即可。目前,他们正在设计改造方案,只要方案经过审批,便可动工改造。
(福州晚报记者 李琼)
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