|
|
福州新闻网讯 在农业银行行鼓山支行福马分理处存款时,客户和柜员发生争执,闻讯赶到的另一名工作人员竟和顾客对骂起来,还说要打客户,29日,农行客户林先生致电本报党报热线83751111反映此事。
林先生就住在大名城附近,29日上午8时许,他拿着1500元的存款到农行鼓山支行福马分理处存钱。轮到他时,他按惯例推开塑料拉板,把一沓钱放入凹槽,但柜员没够到。“柜员讲了一句什么,我没听清,结果那个柜员大声让我把钱塞进来。”林先生告诉记者,其实柜员只要稍站起来就能够到。结果对方坐着不动,害他费了老大的劲,才把钱伸到里面的台面上。在这个过程中,林先生和柜员发生了争执,双方都提高了音量,结果引来了该行的另一名工作人员。
林先生告诉记者,该行的后赶来的工作人员不仅没有调解纠纷,反而一来就和他吵了起来,而且还扬言要打人。一气之下,他在银行门口就打了农行的投诉电话。
见到林先生拨打投诉电话,先前那名柜员不干了,在柜台里又骂起林先生。林先生气晕了,反问道:“你是不是要揍我啊?”结果该名工作人员竟说:“里面有探头,到外面打。”然后冲到银行门外,要林先生出来“单挑”。
林先生告诉记者,该行工作人员态度不佳,出现纠纷后竟要打客户,这让他觉得很不可思议。
上午10时许,记者赶到农行鼓山支行福马分理处采访此事,大堂保安称该工作人员不在,也不愿提供联系电话。29日下午,记者拨打农行95599投诉电话,工作人员称如果林先生的投诉已登记在案,他们会尽快向客户提供一个说法。
(福州日报记者 朱榕 俞松)
| 关于本站 -
网站帮助 -
广告合作 -
下载声明 -
友情连接 -
网站地图 -
客户服务
Copyright © 2005-2006 515186.com . All Rights Reserved . 在线客服: Powered by:福州软信网络科技有限公司 |
| 网站备案号:闽ICP备07021762号 |
网友的评论